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• TRANSFERENCIA O DEPÓSITOS BANCARIOS (BANCOMER, BANAMEX, HSBC, BANORTE)

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• OXXO (Efectivo)

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Los pagos de pedidos realizados mediante este sistema se procesaran 24 horas después de su compra. Por tal motivo, los pedidos que hayan sido pagados con Oxxo y el Cliente decida recoger su material en nuestra Tienda, se entregará después de 1 día hábil (únicamente en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 17:45 horas).

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Términos de la compra, colocación de pedidos y entrega de producto

Todo pedido realizado a través de la página de Ventas por Internet Ferreterías México, S.A. de C.V. podría estar sujeto a confirmación de la compra vía telefónica con el cliente. Una vez que el usuario complete su compra, Ventas por Internet Ferreterías México S.A. de C.V., verificará que sea una transacción 100% confiable y enviará el producto a través del servicio de paquetería o transporte que el cliente considere conveniente.

En los casos de entregas dentro de la Ciudad de México y área metropolitana se hará un solo intento de entrega, en el resto del país se harán 2 intentos de entrega. En caso de que después del (los) intento(s) de entrega(s), el cliente no se encuentre disponible para recibir los productos en el domicilio que registró al momento de realizar su compra, Ventas por Internet Ferreterías México S.A. de C.V., cancelará la orden en cuyo caso el producto se almacenara en espera de la reclamación del cliente en cuyo caso el cliente se hará cargo nuevamente de los gastos de envío.

 

Entregas en tienda física

En los casos de entregas en nuestra tienda física ubicada en Corregidora 25 Centro CDMX, el cliente tendrá 3 días hábiles para recoger su pedido personalmente. Después de 3 días, será devuelta la mercancía al almacén.

 

MUY IMPORTANTE:
TODOS LOS PEDIDOS TIENEN UNA VIGENCIA DE 1 DÍA. Si en éste plazo no se registra ningún pago, quedará anulado su pedido y tendrá que realizar otro pedido. Los precios y el inventario de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.


Entrega de Productos

En www.elreyferretero.com te ofrecemos una entrega SEGURA a nivel nacional a través de nuestras propias unidades o a través de nuestros socios logísticos, en un plazo de 1 a 10 días hábiles. Esto podría variar de acuerdo a la ubicación de entrega, disponibilidad y características del producto. La cobertura se limita de acuerdo a las rutas disponibles de nosotros y nuestros socios logísticos, así mismo el cliente en este acto acepta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de varios factores: días festivos y de asueto así como vacacioneVentas por Internet Ferreterías Méxicos obligatorias pueden intervenir en los procesos de entrega y dichas circunstancias son ajenas a  S.A. de C.V.


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Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del usuario. Ventas por Internet Ferreterías México S.A. de C.V. no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro portal de internet.


Políticas de devolución, cambio de mercancías y garantías de producto

Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, por lo que en caso de que el artículo presente fallas, el cliente deberá comunicarse en primera instancia vía correo electrónico al correo de [email protected] en donde se le indicará al cliente como ejercer la garantía.

Las garantías de los productos son las mismas que los fabricantes ofrezcan. Ventas por Internet Ferreterías México S.A. de C.V. no otorgará mayores garantías a las ofrecidas por los fabricantes de los productos.

A partir de que reciba el producto podrá hacer válida la garantía del mismo, reportándolo telefónicamente o acudiendo con la factura de compra a los Centros de Servicio Autorizados descritos en la Póliza de Garantía del Proveedor. Cualquier garantía solicitada después de los 20 días naturales o bien cualquier garantía a largo plazo que el fabricante ofrezca en sus productos, deberá ser reclamada en los centros de servicio y/o lugares autorizados por dichos proveedores. Ventas por Internet Ferreterías México S.A. de C.V. no se hace responsable de los tiempos de reparación, políticas de garantía y ubicaciones de los centros de servicio que los fabricantes de productos tengan. Si el fabricante o proveedor no cuenta con centros de servicio para reparación o cambio de sus productos, el cliente deberá solicitar la garantía directamente con el fabricante; siendo el mismo fabricante el que determine o no la procedencia de la garantía, la forma y procedimiento para hacerla válida.

Para los casos de cambios físicos de mercancía, el cliente deberá comunicarse con Ventas por Internet Ferreterías México S.A. de C.V. quien a su vez dirigirá al cliente en los pasos a seguir para realizar el cambio de producto en cuyo caso el cliente deberá enviar el producto por su cuenta y riesgo y asumiendo todos los gastos que esto implique más un cargo de 10% por manejo. El cambio se realizará siempre y cuando el producto se encuentre a juicio de Ventas por Internet Ferreterías México S.A. de C.V. nuevo, sin abrir, en su empaque original y sin señales de haber sido usado o probado. Para esto, Ventas por Internet Ferreterías México S.A. de C.V. podrá solicitar previo al envío del producto, fotografías y cualquier información que se crea pertinente para analizar el estado del producto..


Mayoría de edad

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Competencia y jurisdicción

El presente contrato estará sujeto y será interpretado de conformidad con las Leyes y ante los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal; sin importar el lugar en el cual el usuario tenga su domicilio, haya hecho la compra o haya pagado la transacción.